Physiotherapie Körperwerk - Anna-Sophie Forstner
Stand: Mai 2025
Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jede, von mir erbrachte, physiotherapeutische Leistung, die in der praxis entero, Kalvariengürtel 67, 8020 Graz, angeboten und durchgeführt wird. Mit Inanspruchnahme der Leistungen gelten diese Bedingungen als angenommen.
Urheberrecht
Alle Leistungen durch mich (z.B. Ideen, Übungsprogramme etc.), auch einzelne Teile daraus, bleiben in meinem Eigentum. Patient*innen erwerben durch Zahlung des Honorars nur das Recht der Nutzung zum vereinbarten Zweck. Ohne gegenteilige Vereinbarung dürfen die Leistungen nur selbst und gegebenenfalls auch nur für eine spezielle Dauer des Vertrages genutzt werden.
Termine und Terminabsagen
Termine werden ausschließlich vorab mündlich bzw. schriftlich gemeinsam vereinbart und sind verbindlich. Terminabsagen seitens der Patient*innen müssen werktags, spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, erfolgen. Andernfalls behalte ich mir das Recht vor, die Kosten für den jeweiligen Termin zur Gänze zu verrechnen. Weiters behalte ich mir das Recht vor Termine jederzeit, ohne Angabe von Gründen, absagen zu können und/oder Behandlungen und Behandlungsserien zu beenden.
Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Kosten der Therapie werden vor Inanspruchnahme einer Dienstleistung besprochen und sind auch auf der Website koerperwerk-graz.at ersichtlich.
Die Bezahlung der Dienstleistung erfolgt nach Inanspruchnahme bzw. bei Serien zur Mitte und zum Ende der Serie. Dazu wird eine Honorarnote ausgestellt, welche innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu begleichen ist. Bei Zahlungsverzug werden bei der 1. Mahnung (Zahlungsziel: 14 Tage) noch keine Spesen verrechnet. Bei der 2. Mahnung (weitere 14 Tage später) werden 10% der Rechnungssumme als Spesen verrechnet. Bei der 3. Mahnung (weitere 14 Tage später) werden 20% der Rechnungssumme als Spesen verrechnet. Sollte der offene Betrag nach dreimaliger Aufforderung nicht eingegangen sein, werden die offenen Forderungen an ein Inkassounternehmen meiner Wahl weitergegeben.
Ich bin Wahltherapeutin ohne Kassenvertrag. Eine etwaige Kostenrückerstattung im Rahmen der gültigen Kassentarife und eine ggf. benötigte Bewilligung der zuständigen Krankenkasse muss seitens der Patient*innen selbstständig organisiert werden. Für ein Ansuchen zur Kostenrückerstattung werden die originale ärztliche Zuweisung, die originale Honorarnote und eine Einzahlungsbestätigung benötigt.
Wichtiges zur Inanspruchnahme der Physiotherapie
Für die Inanspruchnahme von physiotherapeutischen Leistungen wird vorab eine ärztliche Überweisung benötigt. Diese muss die medizinische(n) Diagnose(n), die verordnete Behandlung und die Anzahl der Behandlungen enthalten. Lediglich im Bereich der Prävention ist keine Überweisung erforderlich. Die angebotenen physiotherapeutischen Leistungen umfassen ausschließlich Tätigkeiten im Rahmen des Berufsbildes laut dem österreichischen MTD-Gesetz. Alle Behandlungen erfolgen auf ärztliche Verordnung oder im Rahmen präventiver Maßnahmen. Zur Behandlung zählen neben der direkten Arbeit am und mit Patient*innen auch die Befunderhebung, Dokumentation und weitere unmittelbar für die Patient*innen erbrachte Leistungen (z.B. das Verfassen eines Abschlussberichts für einen Versicherungsträger, das Erstellen eines Übungsprogrammes, etc.). Dokumentationen müssen aufgrund gesetzlicher Regelungen für 10 Jahre archiviert werden. Patient*innen haben das Recht, die Dokumentation einzusehen und, gegen Kostenersatz, Kopien zu erhalten.
Haftung
Die Behandlung erfolgt auf Grundlage der vom Patienten bereitgestellten Informationen und der ärztlichen Verordnung. Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben durch den Patienten entstehen, wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Datenschutz / Verschwiegenheit
Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Zudem unterliege ich der Verschwiegenheitspflicht zu personenbezogenen Informationen, die sich aus Beratung und Behandlungen ergeben. Für etwaige Absprachen mit Kooperationspartner*innen (z.B. Ärzt*innen) wird zuerst eine ausdrückliche Genehmigung eingeholt. Auch Patient*innen sind verpflichtet, Stillschweigen über vertragliche Vereinbarungen zu bewahren.
Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz, sofern kein anderer zwingender Gerichtsstand gesetzlich vorgeschrieben ist.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Es gilt das Recht der Republik Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
